- Sklep nie chce przyjąć mojej reklamacji - skarży się Czytelnik z Bydgoszczy, który chciał zareklamować żywność. Wyjaśniamy, co zrobić w takiej sytuacji i z jakich ułatwień w razie sporu ze sprzedawcą możemy skorzystać, zwłaszcza podczas...
Jak skutecznie złożyć reklamację? Ile czasu trwa jej rozpatrzenie? Co warto wiedzieć, gdy reklamujesz towar? Sprawdź, czego możesz żądać, gdy oddajesz towar do reklamacji. Przeczytaj nasz praktyczny poradnik.
Nasz czytelnik ze Słupska w jednym z marketów kupił urządzenie do pomiaru ciśnienia. W domu okazało się, że ma ono uszkodzony wyświetlacz. Gdy chciał je zwrócić i zażądał oddania gotówki, sklep odmówił. Mężczyzna poprosił więc o pomoc powiatowego...
Jarosław Brzozowski, miejski rzecznik praw konsumenta, opowiedział m.in. o prawach konsumentów związanych ze zwrotem i reklamacją zakupionych przez nas towarów.
Kupiłem buty za około 380 złotych. Posłużyły mi niecałe pół roku. Tymczasem sklep nie uznaje reklamacji! - denerwuje się pan Mirosław.
Wszyscy wiemy, że jeśli towar ma wady, to wówczas możemy złożyć reklamację u sprzedawcy. Ale w jakim terminie musi odpowiedzieć i co, gdy on minie? Kiedy załatwi sprawę? Wyjaśniamy
Sprzedawca nie uznał twojej reklamacji i myślisz o pójściu do sądu? Teraz masz inną możliwość.
Na pytanie odpowiada Bartosz Bocheński, adwokat.
Nie wiesz, jak złożyć reklamację w sklepie, aby była skuteczna? Chcesz oddać wadliwy towar? Pomogą ci eksperci - fachowo i za darmo. Wyliczamy, gdzie ich szukać. Opisujemy, jak pomogą
Hotel był inny, niż pokazywali w biurze w katalogu? Pokój rzadko sprzątany? Jedzenie niedobre? Sprawdź, co możesz zrobić, gdy wymarzony urlop okaże się mniejszym lub większym koszmarem.
Na pytanie Czytelnika odpowiada Kazimierz Szymański, specjalista z Inspekcji Handlowej w Gorzowie Wlkp.:
Ekspert podpowiada, jak składać reklamację oraz odstąpić od umowy zawartej poza lokalem firmy.
Polska Press Sp. z o.o. informuje, że wszystkie treści ukazujące się w serwisie podlegają ochronie. Dowiedz się więcej.
Jesteś zainteresowany kupnem treści? Dowiedz się więcej.
© 2000 - 2024 Polska Press Sp. z o.o.