Rozmowa z Luizą Chmielewską, naczelniczką Wydziału Prawno - Organizacyjnego i Pozasądowego Rozwiązywania Sporów Konsumenckich w Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej w Bydgoszczy.
Elektroniczny system reklamacji produktów żywnościowych stwarza szanse, że więcej sporów z producentem rozstrzyganych będzie po myśli klienta - twierdzi Edyta Kochlewska z magazynu „Dla Handlu“.
Jak reklamować wadliwy towar? Jak zwrócić nietrafiony prezent? Nieodpowiedni kolor swetra, a nawet niewłaściwy rozmiar, nie jest powodem do reklamacji.
- Ponad dwa tygodnie temu minął termin dostarczenia mi mebli, za które zapłaciłam jeszcze w sierpniu. Salon wciąż mnie zbywa i zrzuca winę na producenta - mówi nasza czytelniczka.
Polska Press Sp. z o.o. informuje, że wszystkie treści ukazujące się w serwisie podlegają ochronie. Dowiedz się więcej.
Jesteś zainteresowany kupnem treści? Dowiedz się więcej.
© 2000 - 2024 Polska Press Sp. z o.o.
