Złamanie zasad RODO! Z firmy ubezpieczeniowej wyciekły dane. Klientka dowiedziała się o tym od nieznajomego

Dane osobowe, PESEL, polisa, dane do umowy i sama umowa klientki firmy ubezpieczeniowej AXA trafiły do niewłaściwej osoby. Firma ubolewa, ale o fakcie nie poinformowała kobiety. Sprawą zajmie się Urząd Ochrony Danych Osobowych.

Dane osobowe to informacje, które pozwalają zidentyfikować człowieka. Jeśli dostaną się w niepowołane ręce - mogą zostać wykorzystane np. do kradzieży tożsamości, zaciągnięcia kredytów, uzyskania świadczeń zdrowotnych. Tym przejęła się Monika, której dane osobowe mamy trafiły na skrzynkę mailową zupełnie obcego mężczyzny.

- 19 lipca mama zawarła umowę z firmą ubezpieczeniową AXA. Chodziło o ubezpieczenie auta. Na adres mailowy następnego dnia miała przyjść polisa, umowa. Nic nie otrzymaliśmy. Dzwoniąc na infolinię usłyszałyśmy, że wkradł się błąd w mailu, ale umowę już wysyłają. Jakie było nasze zdziwienie, gdy kilka dni później zadzwonił do nas nieznajomy mężczyzna, który twierdził, że posiada wszystkie dane mamy: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, PESEL, dane pojazdu. O tym fakcie powiadomił też, w dniu otrzymania maila, czyli 19 lipca, firmę AXA. Doszło do karygodnych naruszeń prywatności - mówi Monika, mieszkanka Poznania.

- Gdyby nie telefon obcego mężczyzny, nie miałabym świadomości o niebezpieczeństwie. W świetle RODO jest to niedopuszczalne, aby z taką łatwością osoby trzecie weszły w posiadanie danych osobowych!

- dodaje.

Od 25 maja w Polsce obowiązuje unijne rozporządzenie o ochronie danych osobowych tzw. RODO. Nakłada na firmy nowe obowiązki, a także straszy wysokimi karami.