Bartosz Gubernat

Skręciła kolano, gdy robiła zakupy. Walczy o odszkodowanie

- Ugoda, którą proponuje Lidl jest nie do przyjęcia. Nie możemy zrzec się dalszych roszczeń, bo nie wiadomo jakiej pomocy będzie wymagać pani Barbara Fot. Krzysztof Łokaj - Ugoda, którą proponuje Lidl jest nie do przyjęcia. Nie możemy zrzec się dalszych roszczeń, bo nie wiadomo jakiej pomocy będzie wymagać pani Barbara - mówi Paweł Surmacz, adwokat.
Bartosz Gubernat

Klientka poślizgnęła się na podłodze w sklepie Lidl w Rzeszowie i poważnie uszkodziła prawe kolano. Niewykluczone, że będzie musiała poddać się operacji. Teraz walczy o odszkodowanie.

Była środa, 2 marca ubiegłego roku. Barbara Siedlecka przyjechała z mężem na zakupy do marketu Lidl przy ul. Podkarpackiej w Rzeszowie. Około godziny 16.30 przechodziła przez dział z nabiałem, kiedy poślizgnęła się, jak twierdzi, na zabrudzonej posadzce.

- Upadłam tak nieszczęśliwie, że poważnie uszkodziłam prawe kolano. Noga od razu spuchła i bardzo bolała. Ze sklepu zabrało mnie pogotowie - mówi pani Barbara.

Niewykluczona operacja

Lekarz stwierdził skręcenie kolana z silnym obrzękiem, krwiakiem i uszkodzeniem więzadła oraz łękotki. Kobieta do dzisiaj jest w trakcie leczenia i niewykluczone, że będzie musiała przejść jeszcze operację. Poszkodowana wystąpiła do spółki prowadzącej market o odszkodowanie.

- Spółka, przyjmując swoją odpowiedzialność, zaproponowała mojej klientce 5000 zł zadośćuczynienia. Ponadto Lidl uwarunkował wypłatę od podpisania przesłanej ugody, zgodnie z którą poszkodowana miałaby się zrzec dalszych roszczeń przysługujących jej w związku ze zdarzeniem. Taki warunek był nie do przyjęcia, więc skierowaliśmy sprawę do sądu - mówi adwokat Paweł Surmacz z Rzeszowa.

Zwraca uwagę, że w odpowiedzi na ten pozew Lidl, który początkowo wziął na siebie odpowiedzialność, wniósł o oddalenie powództwa w całości, wskazując, że jest bezzasadne.

- Spółka wskazała, że w sklepie dba się o zachowanie wysokich standardów czystości, podając, że ostatnie sprzątanie miejsca zdarzenia miało miejsce 15-30 min przed wypadkiem. Dlatego też Lidl zaprzecza, aby podłoga w momencie upadku poszkodowanej była zanieczyszczona - mówi Paweł Surmacz.

Wraz z odpowiedzią na pozew Lidl załączył jednak dokumenty, m.in. zeznania pracowników sklepu. Część z nich tłumaczy, że nic nie widziała, bo w tym czasie obsługiwała kasy.

- Natomiast kilku z nich wskazało, że przyczyną wypadku była zabrudzona podłoga, na której leżał kawałek zgniecionego ogórka lub cukinii - mówi Paweł Surmacz.

Co zarejestrowały kamery monitoringu?

Pani Barbara i jej pełnomocnik podnoszą również, że nie dostali szansy na obejrzenie nagrania z kamer monitoringu, które są zainstalowane w sklepie. Dlaczego? Aleksandra Robaszkiewicz z Lidla nie odpowiedziała nam na to pytanie. Nie uzyskaliśmy także odpowiedzi na pytanie o powód zmiany stanowiska w sprawie odpowiedzialności za wypadek.

- W związku z tym zdarzeniem podjęliśmy natychmiastowe działania w celu wyjaśnienia jego okoliczności. W celu ugodowego zamknięcia sprawy, do pełnomocnika pani Barbary Siedleckiej przesłano propozycję ugody, która nie została zaakceptowana. Jednocześnie chcielibyśmy zaznaczyć, że cały czas jesteśmy otwarci na porozumienie - mówi Aleksandra Robaszkiewicz.

- My również, ale nie na takich warunkach, jakie nam zaproponowano - mówi Paweł Surmacz.

Bartosz Gubernat

Komentarze

1
Komentowanie artykułu dostępne jest tylko dla zalogowanych użytkowników, którzy mają do niego dostęp.
Zaloguj się

Wirginia Dudzińska

Witam serdecznie. W pażdzierniku 2015r. na rozlanym oleju w sklepie Lidla przewrócilam się tak nieszczęśliwie ,że do dzisiaj odczuwam dyskomfort lewej ręki a czekam na kolejną operację pod koniec tego roku. Rok trwały mediacje odnośnie odszkodowania i zadośćuczynienia.Aktualnie czekam na kolejną rozprawę w Sadzie..a Lidl traktuje mnie instrumentalnie i pewnie czeka aż przeproszę ŁASKAWCĘ .W internecie wyszukałam kilka podobnych wypadkow i okazuje się ,że najłatwiej bronią paniczyka reklamującego RYNECZEK LIDLA ,który porzucił/na przystanku/ pracownicę Ukrainkę z udarem a pokrzywdzone emerytki zmusza do egzekwowania roszczeń w Sądzie.z szacunkiem poszkodowana z Torunia

plus.nowiny24.pl

Polska Press Sp. z o.o. informuje, że wszystkie treści ukazujące się w serwisie podlegają ochronie. Dowiedz się więcej.

Jesteś zainteresowany kupnem treści? Dowiedz się więcej.

© 2000 - 2019 Polska Press Sp. z o.o.