Poznań: Mieszkają przy ul. 23 Lutego, ale dla Inei to wciąż ul. Lewandowskiej. Sprawa dotyczy blisko 200 klientów. Wina Poczty Polskiej?
Wydawałoby się, że zamieszanie ze zmianą nazwy ulicy 23 Lutego w Poznaniu dawno się już zakończyło. Jak się okazuje - niekoniecznie. Jej mieszkańcy wciąż jeszcze czują skutki tego, że przez krótki czas ulica nosiła nazwę por. Janiny Lewandowskiej. Wspomnienie burzliwego okresu widać choćby na fakturach z firmy Inea. Sprawa dotyczy około 200 jej klientów.
O sprawie poinformowała nas poznanianka - Danuta Bzowy-Lazarowicz. Od lat 50. mieszka przy ul. 23 Lutego w Poznaniu. Kiedy na przestrzeni 2017 i 2018 roku toczyła się dyskusja o dekomunizacji nazwy tej ulicy, decyzją wojewody na krótko zmieniła ona nazwę na por. Janiny Lewandowskiej. W listopadzie 2018 roku historyczna nazwa powróciła, miesiąc później ponownie pojawiły się tabliczki informujące o tym, że jest to ul. 23 Lutego. Jednak ślad po burzliwych zmianach pozostał w... fakturach z firmy Inea. Nadal wynika z nich, że pani Danuta i jej sąsiedzi mieszkają przy ul. Lewandowskiej.
- Nazwa 23 Lutego została przywrócona w listopadzie 2018 roku. Rozumiem, że zmiany w dokumentach mogą zająć trochę czasu. Ale wszyscy się z nimi uporali, tylko Inea z uporem wystawia faktury na niewłaściwą ulicę
- mówi nam pani Danuta.
Z sąsiadami na zmianę chodzi płacić rachunki do punktów obsługi klienta firmy.
- W styczniu jeszcze rozumiałam, że zmian nie ma. W lutym zaczęłam zwracać uwagę, że takiej ulicy już nie ma, za miesiąc znów to samo - wylicza nasza rozmówczyni.
W końcu w czasie rozmowy telefonicznej z konsultantem infolinii, miał on powiedzieć, że na kolejnej fakturze nazwa ulicy będzie już właściwa. I co?
- I nic. W tym miesiącu zaznaczyłam, że zapłacę pod koniec terminu. Liczę, że do tego czasu adres będzie już właściwy - podkreśla Danuta Bzowy-Lazarowicz.
Jak zamieszanie tłumaczy Inea? W jaki sposób firma zamierza rozwiązać ten problem?
Jeżeli chcesz przeczytać ten artykuł, wykup dostęp.
-
Prenumerata cyfrowa
Czytaj ten i wszystkie artykuły w ramach prenumeraty już od 3,69 zł dziennie.
już od
3,69 ZŁ /dzień