Interwencja DZ: Różne kwoty za te same trasy. Skoczowski przewoźnik przeprasza podróżnych

O 24 złote więcej płacili za bilet miesięczny pasażerowie spółki przewozowej Transkom Skoczów. Wszystko przez drobny błąd.

Różne ceny biletów na tej samej trasie? Coś takiego zdarzyło się w powiecie cieszyńskim. Kiedy Czytelnik DZ zauważył problem, firma Transkom Skoczów posypała głowę popiołem i zapowiedziała zwrot pieniędzy. Tymczasem pasażerowie, którzy kupowali droższe bilety, czują się oszukani.

- W kasach w Cieszynie i Skoczowie za bilety szkolne, na przykład za przejazd z Pruchnej Stadniny Koni do Cieszyna i z powrotem, stosuje się inne ceny biletów. W Cieszynie za tę trasę zapłacimy 127,50 zł, a w Skoczowie 103,02 zł - zaalarmował nas Janusz Hudziec, pasażer firmy Transkom Skoczów.

Jak nas poinformował, po pierwszych rozmowach z firmą Transkom Skoczów nikt nie był w stanie wyjaśnić mu, dlaczego ceny się różnią.

- Dowiedziałem się tylko, że prawidłowa cena za ten bilet powinna wynieść 103,02 zł, więc o mniej więcej 24 zł zawyża cenę biuro cieszyńskie - mówi Janusz Hudziec. Twierdzi, że to oznacza, iż kilkadziesiąt młodych osób zapłaciło za bilet o 24 zł więcej niż powinno.

Jak udało nam się dowiedzieć, pasażerowie, którzy kupowali bilety w Cieszynie, faktycznie płacili za bilety więcej niż powinni.

Prezes firmy Transkom Skoczów tłumaczy, że ta różnica wynikała z błędu informatycznego. Zbyt drogie bilety były sprzedawane w cieszyńskim biurze podróży, które współpracuje z przewoźnikiem.